伊莱特是中国唯一一家提供终身质保服务的语言翻译服务供应商，承诺对其所出的每份翻译稿件都为每位客户提供无限期的免费售后质保服务，解决顾客的后顾之忧。此外。伊莱特还有严格、完善的保密措施。
所有翻译作业均在专家项目组模式下开展，项目组成员包括翻译管理层人士、译审人员、业内专业人士和资深译员，以便从技术上、专业上和本土语言使用习惯上达到完美无瑕，每个项目均有指定的专责高级项目经理负责跟进项目的进展和结果。
